目錄
五. 結果分析及討論
5.1 在02-03學年升學及就業輔導的工作中，工作對象的優先程度
根據是次調查所得的資料，大部份學校的升學及就業輔導服務對象以中七及中五同學佔最高的優先程度，而中一及中二則屬於較不優先的位置，亦即表示普遍中學均較不著重低年級學生的升學及就業輔導服務。然而，從生涯輔導的概念中，此服務應是一終身教育的過程、應連貫及銜接每一階段的教育，不應有斷層，故較理想的情況是從小做起。此外，有部份學生在未完成中三課程前已離校，他們亦急需有關服務。
另外，家長對孩子的生涯抉擇具有非常重要及長遠的影響，而老師在前線協助學生作抉擇，也是非常關鍵的人物。他們對職業輔導的理解及取向，均對服務的提供有重要影響；但從所得的數據中發現，這兩者的服務優先程度均傾向低，這點是值得留意的。
5.2 在02-03學年升學及就業輔導的工作中，使用不同活動形式情況
在眾多活動形式中，學校最經常使用的兩種活動形式是「講座」及「印製或派發資料」。然而，這些形式較為單向，欠雙方的互動及交流，學生較少機會表達自己。此外，這些形式亦未如「工作坊」或「小組」般較能傳授相關技巧及提升意識，而這些卻是生涯輔導中所強調的。
除此之外，在一個人的生涯抉擇中，朋輩亦具有相當大的影響力，故如能提供小組或工作坊等場合，讓同學能在適當的指導下討論，能加強正面的朋輩影響。
在各個項目中，「社區服務」所得的結果是接近從來沒有使用，一般學校只以「社區服務」作為一義工經驗，較少作為一體驗工作現況及學習工作應有態度的機會，故這形式非常少被運用於升學及就業輔導的工作中。
5.3 在理想的升學及就業輔導工作中，不同目標的重要程度
整體來說，各學校的升學及就業輔導老師均認為問卷中所列出的各項目標的重要程度均是重要或非常重要。在是項問題中，我們就着Law & Watts(1977)提出之工作範疇（見文獻研究）把目標分為四類，第一類是「提升機會意識」（opportunity awareness）方面，包括第一至第四項目標；第二類是「提升自我意識」（self awareness）方面，包括第五至第七項目標；第三類是「學習做決定」（decision learning）方面，包括第八及第九項目標；及最後一類是「過渡學習」（transition learning）方面，包括第十及第十一項目標。
如果將不同的目標分類，我們不難發現有關升學的目標明顯比有關擇業的目標所獲得的重要程度為高。這表示大部份的學校較傾向處理同學之升學問題，而擇業的問題則較不被重視，繼而造成於升學及擇業之間欠缺了一個連貫性。
此外，我們亦發現即使在擇業的目標當中，「教授工作應有的態度」一項也比較「協助學生了解自己的職業志趣」及「協助學生了解自己的能力及弱點」明顯地獲得較低程度的重要性。那表示教授直接與現實工作有關的態度也較自我了解的重要性為低。而十一項目標當中，獲得最低程度重要性的目標是「提供各行業之工作情況及要求」。那表示一般學校在處理學生的升學及就業問題時，較少考慮現實工作的機會情況與其升學及就業之關係。
再者，「提升學生解決問題能力」這項目標的重要程度也不高。這可能與這個目標的範疇較闊有關，未必能令老師聯想到與升學及就業輔導服務有直接的關係。
5.4 在02-03學年的升學及就業輔導工作中，在實際推行服務時，不同目標所佔的 工作量
此問題所得的結果與上題所得的吻合，不同目標在實際工作中所佔的工作量跟在理想中目標的重要程度相符，只是不同目標所佔的實際工作量較理想中的重要程度為低（見下圖）。
數列1：理想中目標的重要程度
數列2：實際上不同目標所佔的工作量比重
不同目標註解：
A ： 提供升學途徑資料
B ： 提供各科入學要求
C ： 提供就業途徑資料
D ： 提供各行業之工作情況及要求
E ： 教導工作應有態度
F ： 協助學生了解自己的職業志趣
G ： 協助學生了解自己的能力及弱點
H ： 協助學生就升學及就業問題作出決定
I ： 教導學生如何就升學及就業問題作出適當決定
J ： 提升學生解決問題能力
K ： 協助學生一步步達成升學及就業之目標
這表示在實際上，老師也認為不同目標的工作量比重，比理想中的重要程度略輕。跌幅較大的目標包括「提供就業途徑資料」、「教導工作應有態度」及「協助學生了解自己的能力及弱點」，這表示雖然這目標重要，但在實際工作量分配時卻佔了較輕的工作量。而這三點也是集中在擇業範疇上及意識提升上，結果與之前問題所得的結果吻合。
5.5 在推行升學及就業的輔導工作中所遇到的困難，以及老師最期望得到的支援
在推行升學及就業輔導服務時所遇到的困難方面，最多回應者認為以下三項是在各項困難中最多困難的，順序是：「缺乏合適的教材」、「缺乏人手協助」及「缺乏經費」。相對地，最多回應者期望得到的支援是「製作合適的教材」、「增加人手的協助」及「增加經費」，兩者所得的結果相當吻合。這表示在升學及就業輔導服務的現況中，欠缺資源及人手是一個普遍的現象。
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