為探討兒童情緒問題的來源及家長處理兒童情緒的方法，香港基督教女青年會（女青）在2022年6月至8月以問卷調查了1,362對家長及其孩子，兒童年齡由6至13歲，發現兒童的負面情緒主要跟學業及家長態度有關；有家長承認會用負面的行動或說話去處理孩子情緒，但原來就算是用正面的行動或說話去處理，孩子都未必感受到。

57%兒童表示負面情緒源自「考試測驗壓力」，另外46%表示是「家長責罵自己」，38%說是由於「功課繁重」，另有37%指是因為「家長要求太多」。當家長遇到孩子的情緒問題時，受訪家長表示較多用正面方式處理，以疏導孩子負面情緒，但並非所有兒童都接收到父母的善意，反指父母們並沒有做，例如93%家長表示有「聆聽孩子的感受」，但只有55%的子女說父母有做。（見下表）

類似的差異同樣發生在父母用來處理孩子情緒的說話當中，父母說自己有安慰孩子，但並非所有小朋友都如此認為，反而父母用負面說話教訓他們的話，他們都牢牢記住。（見下表）

52%家長認為「批評或教訓」有效處理孩子的情緒，但原來會對兒童造成負面影響，59%表示聽後感到傷心，49%感到失落，46%感到憤怒及36%感到不甘心，他們最希望家長能夠聆聽他們的感受。（見下表）

兒童期望家長處理子女情緒的方法

女青總主任（青年及社區服務）郭義聰表示，相信家長會對調查結果感到無奈，因為孩子較記得父母批評及教訓他們。這是由於家長就算正面處理孩子情緒，也不會放過藉此教導孩子，他們多採用說教形式，可能不斷重複一些理論，難免令孩子難以感到家長的關心，建議家長不要急於查問原因，應善用身體接觸，如將孩子擁入懷中，讓孩子感受家長的接納，用句子引導孩子表達自己感受，例如：

「我知道你好嬲好唔開心，我想陪多你一陣。」

「我知道你嬲緊同發脾氣，我畀啲時間你平復心情先，之後我再聽你講唔開心嘅原因。」

「發脾氣會令自己好唔舒服，不如媽媽同你一齊諗下，有咩方法可以令自己無咁激氣？」

小雪媽媽（化名）表示，在女兒二年級時母女關係極差，因為女兒溫習時極不專心，令她曾經向女兒開火：「再這樣下去，你連乞丐都沒有機會做！」她在兩年後跟女兒的一次談話中，才知道原來女兒幾年後仍然記著這句話及生她的氣。在親友及社工的輔導下，小雪媽媽已明白要調節自己對女兒學業的期望，現在改為專注培育她的強項游泳，每日亦會跟女兒擁抱，關係十分融洽。

針對兒童的情緒問題，女青於2021年推出《情緒教育系列》雙語繪本，獲臨床心理學家及教育心理學家專業推薦，以生動活潑手法探討兒童情緒，非常適合親子共讀，不但提升兒童對喜怒哀樂的認知，讓他們學習用相關的詞彙去表達感受，亦教導家長識別孩子的情緒。最新出版的《不想哭的葉子》以「憂傷」為題，售價每本港幣98圓正，女青禮品網店（https://gift.ywca.org.hk）有售。

相關新聞報導：

《星島網》「調查指近半兒童負面情緒源於家長責罵 團體籲父母先聆聽後教育」
《頭條日報》「調查指近半兒童負面情緒源於家長責罵 團體籲父母先聆聽後教育」
《晴報》「情緒健康｜兒童負面情緒多源於學業與家長態度 7成人冀父母聆聽感受」
《HKET》「【情緒健康】調查指46%兒童的負面情緒源自家長責罵　團體籲家長先聆聽後教育」
《新城電台》「調查指兒童負面情緒跟學業及家長態度有關」
《HK01》「近六成受訪兒童負面情緒來自考試測驗壓力　團體籲家長勿說教訓話」
《ON.CC》「近半學童因被父母責罵而感壓力　團體籲家長控制自己情緒」
《HKET》「46%兒童負面情緒 源自父母責罵」(此報導沒有網上免費版本)
《RTHK》「調查指近半受訪兒童稱負面情緒源於遭家長責罵」
《Oh! 爸媽》「調查指近半兒童負面情緒源於家長責罵 團體籲父母先聆聽後教育」
《文匯報》「調查指近半受訪兒童稱負面情緒源於遭家長責罵」
《Line Today》「調查｜學業家長態度致兒童負面情緒 專家倡用接納代替說教」
《巴士的報》「兒童負面情緒近半源於家長責罵 團體籲父母先讓孩子感到被接納」
《RTHK》「晨早新聞天地」(移軸至55:13開始)
《am730》「家長態度致子女負面情緒 專家倡接納代替說教」
《晴報》「7成人冀父母聆聽 家長責罵學業壓力 致兒童負面情緒」
《星島頭條》「調查指近半兒童負面情緒源於家長責罵 團體籲父母先聆聽後教育」
《東方日報》「家長責罵 引爆負面情緒 近半學童受罪」
《文匯報》「93%家長稱「聽孩子感受」 僅55%子女認同」
《大紀元》「香港調查指兒童負面情緒多與學業及家長有關」
《YAHOO!》「家長責罵 引爆負面情緒 近半學童受罪」
《YAHOO!》「調查指近半受訪兒童稱負面情緒源於遭家長責罵」