總幹事報告
楊建霞女士
女青一直緊貼社會需要及時代脈搏,開拓各項前瞻性的社會服務,回應社會所需,並積極透過跨機構及跨界別結連協作,推動服務優化及社會創新,造福更多有需要的社群。
推動基層健康服務 關注精神健康
面對市民的健康需求持續上升,政府近年積極發展基層健康服務,並落實《基層醫療健康藍圖》,透過以預防為重及社區為本之策略方針,期望為市民提供便捷及連貫的醫療服務,建立一個可持續的醫療系統,提升巿民健康。有見及此,本會銳意整合現有資源和服務經驗,於2025年4月1日成立基層及社區健康服務部,並感恩邀得於醫療、護理、藥物等相關專業擁有豐富經驗之人士組成基層及社區健康委員會,督導服務發展。我們將秉持醫社結合和全人關顧理念,透過部門轄下單位包括北區地區康健站、藥健同心社區藥房、女青適健中心、Y Fitness等,建構全方位的社區健康支援網絡,並關顧偏遠地區及弱勢社群的醫療保健需要,推動全人及社區健康。
事實上,本會一直重視全人健康,透過各項社會服務促進個人身心社靈的均衡發展,這亦貫徹我們的服務宗旨—「生命的栽培」。其中就著精神健康,年度內我們開展了關注孕婦及其家庭精神健康的賽馬會「順孕無憂」支援計劃,以家庭為本角度支援準爸媽在孕產歷程的情緒需要,為他們及其家人提供專業而有系統的支援。除首創一站式網上資訊及支援平台,亦與公立醫院婦產科合作,提供區本及到戶支援服務。我們亦十分關心青少年的精神健康,本年度透過賽馬會平行心間計劃2.0於三個地區推展「平行心間」服務,藉著多元化服務為青少年提供專屬的青年友善空間,關顧他們的身心靈健康。計劃亦採用三層服務介入模式,因應他們不同情緒需要給予適切支援。
促進能力建設及可持續發展 為未來準備
本會多年來積極推動機構能力建設,包括全面推進科技應用,以裝備機構提升前進動力,促進服務質素及社會創新。經過開發團隊的努力及收集各持份者的意見,本會與三間社會服務機構合作,為到校學前康復服務度身研發的電子平台系統「香港賽馬會樂智通平台」於本年度正式啟用。透過其智能排程、個案管理及資訊共享功能,不僅克服了以往服務流程中需要大量人手處理行政工作、溝通協調及以紙本作業的困難,更有助跨專業團隊隨時了解及更新個案資料及訓練進度,及促進不同服務機構的知識共享。平台於「2024香港資訊及通訊科技獎」中榮獲「智慧市民大獎」及「智慧市民獎 – 智慧轉型(慈善機構方案)金獎」,其後亦有八間服務機構陸續加入平台。
為實現環境可持續發展,有效應對全球氣候變化,實在需要社會不同持份者的共同努力。本會過去曾先後參與由本地科技公司推動的「藍天計劃」、低碳想創坊「賽馬會太陽能關懷計劃」及機電工程署「綠色社福機構」計劃等,藉著使用高能源效益的機電和科技設備,以及安裝太陽能板節省能源。本年度,我們欣喜獲資助進行為期30個月的女青「青綠惜」計劃,為會內部份單位更換環保節能設施,及透過智慧能源管理系統進行實時監控,達到節能目的。除硬件上的配合,計劃亦期望通過培訓及獎勵等方式加強員工環保意識,在工作以至日常生活中為可持續發展出一分力。
拓展服務點 結連地區資源
本會從成立扎根香港至今,超過100個服務單位分佈不同地區為各階層提供服務。區內不同單位積極結連協作,善用地區資源,發揮協同效應。欣喜年度內本會新服務單位相繼在青衣、將軍澳及上水成立,回應服務發展需要。繼西灣河「賽馬會照顧者中心」於上年度投入服務後,設於青衣及上水的照顧者中心亦先後於本年度正式啟用,為照顧者提供及時和適切的支援。而本會「女青昕兒駐校服務」亦再度獲社會福利署委託於青衣及將軍澳區營辦學前單位駐校社工服務,連同原有之大埔區隊伍,三支服務隊將為區內幼稚園及幼兒學校提供全方位駐校社工專業服務。此外,因應政府於青衣推行公營房屋發展計劃,本會三個青衣服務單位亦搬遷至同區新址。感恩陶哲甫伉儷樂齡中心、青衣幼兒學校及青衣綜合社會服務處已於本年度在新址重新投入服務,以全新面貌服務青衣社區。
開展2025-2028策略發展計劃
踏入2025年,本會除了迎來成立105周年的里程碑,我們亦開展新一個策略發展計劃。經過多次深入討論,匯集董事、管理層及同工的意見和回應,最後我們以「女青運動」、「精準服務」、「優化機構能力建設」、「可持續發展」及「共同協作」作為2025-2028策略發展計劃的目標及方向,展現機構未來三年的發展願景。
女青運動作為我們創會至今的使命,我們將持續推動基督教、婦女及會員事工,並因應社會當前需要及發展,集中資源於以下六大服務,包括精神健康、照顧者支持、精準扶貧、基層及社區健康、社區參與及生涯發展。同時,我們會從人力資源及科技應用兩方面優化機構能力建設,並透過環保節能、智慧管理、員工培訓及公眾教育,促進可持續發展,以及繼續與政府部門、不同界別及地區持份者建立緊密協作關係,融入國家發展大局,推動國家安全教育,攜手為社會謀福祉。
展望未來環境充滿挑戰,但我們會繼續發揮女青優勢,秉持基督信仰,凝聚專業才能,以開放、互信和同心的態度,推展各項以人為本的社會服務。我很感恩女青團隊一直在不同崗位實踐本會使命,關顧著不同服務使用者,與他們的生命連結,讓我們能夠見證每個生命栽培的美好成果。謹藉此機會衷心感謝女青上下,以及曾與我們同行的每位夥伴友好。
