深水埗區獨居長者人數全港排行第二，香港基督教女青年會進行的深水埗區「十大長者最喜愛的長者友善行動」調查正正反映，該區長者除最渴望獲主動讓座外，最盼望可多與人聯繫。

女青去年的「長者友善社區調查研究」顯示，在長者友善八大範疇中，「尊重和社會包容」平均值較其他服務地區如港島東、中西區、葵青區及新界北區為低。女青深水埗分區督導主任吳翠萍指出，雖然該研究的被訪者未能覆蓋全港地區，有其局限性，但仍反映有需要正視深水埗區的長者友善情況，因此發動了女青在深水埗區不同服務單位，包括耆年、青年服務及幼兒學校一起在該區進行「十大長者最喜愛的長者友善行動」調查，藉此了解長者期望社區人士或親友為他們實行的長者友善行動，同時了解該區不同年齡組群的社區人士認為自己有能力可做到的行動，從而整合具體而可實行的行動建議，營造深水埗成為更為長者友善的社區。

香港讓座文化不彰，久被詬病，香港基督教女青年會耆年服務部今年進行的「公共交通工具讓座文化」調查顯示，近4成長者過去一周出外時無人讓座。不單如此，當中的問卷結果及聚焦訪談更揭露四大特別現象，如有長者主動要求他人讓出優先座，被拒之餘反被無情責罵。

是次調查在今年年初進行，共向1,100名長者發出問卷，並透過2次聚焦小組收集長者在使用公共交通工具時被讓座的情況。負責調查的香港基督教女青年會耆年服務部督導主任黎玉潔表示，1035位 (94.1%)受訪長者表示在過去一周有乘搭公共交通工具外出，雖然有62.5%人稱過去一周曾有被讓座，但仍有37.5%人沒人讓座。

她續道，跟長者深入討論時，他們表示在搖晃不定的公共交通工具上，一般站立15分鐘已覺辛苦，所以仍有近4成長者表示沒人讓座，可以想像到他們平日乘車的苦況。但她指出，是次研究不只發現讓座情況尚有待改善，更發現一些值得關注的現象。

現象一：長途車難有人讓座

新創建集團有限公司（「新創建集團」或「集團」；香港股份代號：659）為慶祝掛牌上市10周年，於2月23日與香港基督教女青年會（「女青年會」）合辦「創建社區關懷日2013」，逾百名義工走訪北區，探訪近200名區內長者，為雙方合辦的「創建耆樂」長期計劃揭開序幕，貫徹集團回饋社會的企業文化。

「創建社區關懷日2013」以「長幼共融」為主題，宣揚關愛長者的精神。活動於粉嶺展開，由集團執行董事及成員公司管理層帶領150多名集團義工及北區小學學生，在春茗上與長者老少同歡，席間義工表演別具特色的汽球舞龍、中國樂器及粵曲，為長者帶來歡樂。義工隨後到訪打鼓嶺一帶，探望居於偏遠鄉村的長者，為他們送上關懷。